Возврат

Правила возврата товара

Не переживайте, если вам не подошел товар

В магазине PALETTE вы имеете право аннулировать заказ, вернуть или обменять товар.

На основании Закона о Защите прав потребителей вы можете вернуть или обменять товар в течение семи дней с даты получения.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Товар принимается к возврату в том виде, в каком был передан покупателю, включая упаковку, бирки, наклейки и комплектацию.
При возврате товара надлежащего качества денежные средства будут вам переведены в течение в течение 10 календарных дней на карту, которой производилась оплата. Сумма оплаты за услуги доставки не возвращается.
При использовании услуг транспортной компании, вам необходимо будет оплатить стоимость обратной доставки.

Чтобы аннулировать заказ, вернуть или обменять товар, напишите нам на почту hello@palette.su или позвоните по телефону:
+7 999 024-54-84